الحلول الأمنية لمنشآت الرعاية الصحية

تجمع حلولنا مختلف الأنظمة الأمنية لتوفير المراقبة عالية الجودة في المستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية بطريقة فعالة وبتكاليف ملائمة. تكمن قوتنا في قدرتنا الفريدة على دمج مختلف الأنظمة الموجودة بفعالية استثنائية.

تتميز المستشفيات والمنشآت الطبية بنطاق واسع من المباني التي تضم بدورها بعض المناطق محظورة الدخول على العامة والمخصصة لطاقم العمل بشكل حصري. تتطلب كل منطقة في منشأة المستشفى حلولًا فريدة ومصممة خصيصًا لتتناسب معها. تسمح الميزات التي توفرها حلولنا باتخاذ فوري للإجراءات اللازمة فضلًا عن تزويد المسؤولين بالمعلومات الضرورية لاتخاذ القرارات.

 نظرًا إلى الضغوط الهائلة التي فرضها جائحة كوفيد-19 على المستشفيات، فإننا نحرص على تسهيل تنظيم بيئة العمل الصعبة هذه والتعامل معها بفعالية.

 تُعد أنظمة الدمج والتكامل لدينا من الأمور الجوهرية، مثل لوحات التحكم في الوصول وكشف الدخلاء والحرائق، وأنظمة الاتصال الداخلي عبر الفيديو، والتنبيه الطارئ (EAS)، وطلب التمريض. نحن نتميز بقدرتنا على ربط جميع الأحداث، وعرضها وتسجيلها عبر جميع هذه الأنظمة الخارجية.

health care.png

الرعاية الصحية

التطبيقات

  • المستشفيات – المباني المتعددة، الاستقبال، الحدود الخارجية، الأراضي، الأماكن العامة

  • الأجنحة – العيادات الخارجية، الإسعاف، أماكن الفحص، المسارح، غرف الجراحة

  • مناطق طاقم المستشفى – الأقسام، أماكن وقوف السيارات الخاصة بالموظفين، المقاصف

  • مناطق الزوار – الممرات العامة، أماكن وقوف السيارات، المداخل الرئيسية، المقاهي، ممرات المشاة

  • مرافق الرعاية العامة والمخصصة

  • العيادات وغرف الأطباء

  • المختبرات

  • مراكز إعادة التأهيل

  • دور رعاية المسنين

  • الصيدليات والمستوصفات

الحلول الأمنية لمنشآت الرعاية الصحية

أنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV) القوية لمؤسسات الرعاية الصحية

يجب أن تخضع أنظمة الصحة والسلامة للمراقبة والإدارة عبر مجالات جمة، إذ ينبغي تأمين كل منها من أجل الحفاظ على أمن آلاف المرضى، والزوار والعاملين.

 

تواجه حلول المراقبة عبر الفيديو عددًا من التحديات الفريدة من نوعها فيما يتعلق بالمستشفيات ومؤسسات الرعاية الصحية. في الوقت نفسه، يجب الحفاظ على الخصوصية والحماية ضد هجمات الجرائم السيبرانية.

 

تستطيع التكنولوجيا تقديم بيئة المستشفيات الذكية عالية الكفاءة والفعالية باستخدام أدوات الإدارة المتطورة التي تتميز بدرجة فائقة من الشفافية، وسهولة المراقبة والأمن بالنسبة للعاملين، والمرضى والزوار.

نحن نوفر القدرة على الحد من المخاطر التي قد تعترض البنية التحتية للمستشفيات وأمنها من خلال تطبيق تقنيات المراقبة الذكية المزودة بالإنذارات البصرية والصوتية المباشرة بالإضافة إلى التهيئة المخصصة للنظام من أجل اتخاذ الإجراءات اللازمة الفورية مثل إرسال إشعارات على البريد الإلكتروني، والتبديل بين كاميرات المراقبة بالفيديو وغيرها الكثير.

​​تلبية متطلبات المراقبة بالفيديو (CCTV) في مؤسسات الرعاية الصحية  

  • نظام عالي الموثوقية مع حد أدنى من عمليات الصناعية لرفع كفاءة وقت التشغيل والحد من أي مخاطر

  • نظام إطلاق الإنذارات عند رصد نشاط غير عادي في منطقة معينة

  • ضمان الأمن السيبراني والحفاظ على الخصوصية على جميع المستويات

  • مجموعة واسعة من أدوات البحث لتمكين المشغلين من إيجاد أي لقطة متعلقة بحادثة ما بسهولة وسرعة

  • مراجعة اللقطات السريعة على كاميرا واحدة أو أكثر والتحكم بكاميرات PTZ القادرة على التتبع

  • كشف حالات التسكع والعبث أو الأشياء المتروكة

  • أرشفة مقاطع الفيديو عبر كاميرا واحدة أو أكثر ونقلها إلى أجهزة الوسائط

  • تسجيل دخول وخروج مركبات العاملين بالإضافة إلى حظر الأفراد غير المصرح بدخولهم

 

متطلبات التكامل مع البرامج المساعدة الخارجية في مؤسسات الرعاية الصحية

 

حماية الحدود الخارجية

 إن حماية الحدود الخارجية ذات أهمية قصوى باعتبارها نقطة الدخول الأولى إلى المستشفيات. تعمل أدواتنا المتطورة بفعالية مع الكاميرات العادية والحرارية لإطلاق الإنذارات مباشرة إلى مسؤولي الأمن.

  • يساهم نظام تحليل الفيديو في كشف الأشخاص بمجرد تجاوزهم الحدود الخارجية.

  • يعمل برنامجنا أيضًا على التكامل مع أنظمة مراقبة السياج الإلكترونية، ما يوفر طبقة مزدوجة من الأمن عند استخدامه مع نظام تحليل الفيديو.

  •  

  • تعمل غرف التحكم المتطورة وحلول إدارة الإنذارات على خلق بيئة فعالة قادرة على توجيه المشغلين بسرعة نحو المناطق المثيرة للقلق، ما يساعدهم على اتخاذ الإجراءات الفورية في المواقف الصعبة.

 

كشف الأدخنة والحرائق

 يجب التعامل مع إنذارات الأدخنة والحرائق بشكل جاد وفوري لحماية المرضى، والعاملين والزوار في جميع أنحاء المستشفى. تمتلك غالبية المستشفيات لوحات إنذار متعددة عبر مختلف المباني التي تلزم مراقبتها ضد الأخطار المحتملة.

  • يجب التحقيق في أي إنذار أدخنة أو حريق بحذر مع تجنب إثارة حالات الذعر. نحن نحرص على تكامل جميع لوحات الإنذارات بهدف إخطار المشغل بوحدة الإنذار التي تم إطلاقها على الفور.

  • يجب أيضًا توفير مواقع التخطيط الجغرافي وجميع لقطات الفيديو ذات الصلة من الكاميرات المثبتة في المناطق القريبة وإرسالها للمشغل من أجل الاستجابة الفورية فضلًا عن التأكد ما إذا كان هذا الإنذار كاذبًا أم حالة طوارئ حقيقية.

 

إنذارات الدخلاء

 تحتوي المستشفيات الكبيرة على مجموعة متعددة من لوحات إنذارات الدخلاء لتغطية مختلف المباني والأقسام، مع تكامل جميع هذه اللوحات في برنامج إدارة الفيديو لإعلام المشغل أو مدير القسم بمكان وزمن انطلاق الإنذار.

  • يتم تزويد نظام الإنذار بتخطيط الموقع الجغرافي ولقطات الفيديو ذا الصلة من كاميرات المراقبة القريبة، ليتم استخدام هذه البيانات في وقت لاحق كدليل في التحقيقات.

 

مراقبة الأماكن العامة

  • تتسم الأحداث التي تشهدها الأماكن والمساحات العامة بصعوبة التنبؤ بها ومراقبتها بالإضافة إلى احتوائها على عدد كبير من الممرات والطرق، ما يجعلها من أكثر الأماكن التي تحتاج حلولًا أمنية فائقة.

  • مع ضرورة استخدام مئات الكاميرات التي يجب مراقبتها باستمرار، تصبح القدرة على تخصيص الكاميرات، أو مجموعة من الكاميرات، لمجموعة معينة من المستخدمين أمرًا بالغ الأهمية.

  • من الضروري مراقبة المناطق المفتاحية مثل المداخل، والمخارج، والاستقبال، وأماكن الانتظار، وأماكن وقوف السيارات، والممرات وعدادات النقود، إذ تستلزم هذه المناطق أنظمة كشف مخصصة وفقًا لمتطلباتها.

  • لا توجد أي عمليات مراقبة عادة داخل الغرف والأجنحة من أجل الحفاظ على خصوصية المرضى، لكن يتميز نظام المراقبة الشامل بقدرته على مراقبة حركة الدخول والخروج من هذه الأماكن عن كثب.

 

المراقبة الإلكترونية للمواد

 التكامل مع أنظمة الإنذار الطارئ (EAS) لتمكين المستشفيات من تقفي أثر المعدات باهظة الثمن، والأسرّة والأدوية وغيرها من المواد الموسومة إلكترونيًا.

  • إطلاق الإنذارات في حال إزالة عنصر ما من المبنى أو القسم، والربط مع كاميرات المراقبة عبر برنامج إدارة الفيديو.

  • يتم تزويد المشغل بخريطة البيانات التي تظهر موقع الحادث ولقطات الفيديو ذات الصلة.

  • يمكن استخدام هذه التكنولوجيا أيضًا في وضع العلامات الإلكترونية على الأطفال الموجودين في جناح الولادة، بهدف تقفي أي حركة غير مصرح بها للأطفال من المنشأة.

  

ميزات إدارة الفيديو وأنظمة المراقبة CCTV

 الحلول الهجينة بين أنظمة الإنترنت (I.P) وأنظمة الإشارة التماثلية (CCTV) مع دعم كاميرا ميغابيكسل

  • بيئة غرف التحكم – توفر واجهة مستخدم فعالة بالنسبة لجميع الميزات وعمليات التكامل.

  • الذكاء الصناعي المتطور – أنظمة تحليل الفيديو عبر خوارزميات الذكاء الصناعي القادرة على إجراء العديد من الوظائف التلقائية مثل كشف التسكع والعبث والأغراض المتروكة أو تعقب الأشخاص والمركبات عبر مساحات واسعة.

  • الإنذارات المباشرة عالية السرعة – تستطيع فرق الاستجابة التعامل بسرعة مع الحوادث مثل الحرائق، والدخلاء، والسرقة، والعنف وغيرها من التهديدات.

  • الخرائط التفاعلية – تسمح الخريطة متعدد الطبقات للمستخدمين باكتشاف المناطق المثيرة للقلق داخل المستشفى وغيرها من مؤسسات الرعاية الصحية. يستطيع المستخدم تحديد منطقة معينة من الخريطة، والتقريب إلى الدرجة المرغوبة فضلًا عن تحديد الكاميرات. توفر هذه الخريطة إنذارات تصويرية من حدث واحد أو أكثر وتسمح للمستخدم بالتحكم في الأجهزة الخارجية.

  • بوابة إدارة الإنذارات – الحل الشامل القادر على تخصيص الأحداث وفق أولويتها، بالإضافة إلى الكاميرات والمواقع والخرائط الخاصة بحدث معين. يتم توجيه المشغلين تلقائيًا إلى الكاميرا و/أو الخريطة التي تغطي الحدث فضلًا عن عرض الإجراءات الفورية اللازمة. يتم تسجيل جميع الأحداث ونشاطات المشغلين في قاعدة البيانات.

  • جدار الفيديو – تسهيل التحكم في شاشات المراقبة الكثيرة بواسطة لوحة مفردة بالإضافة إلى توفير ميزة جولات الكاميرا على عدد من اللوحات المحددة. من الممكن تبديل الكاميرات تلقائيًا لأحداث أو شاشات مراقبة محددة.

  

  • الاتصال متعدد المواقع – من المفضل وجود وحدة قيادة مركزية في بعض المرافق لإدارة العديد من المناطق. يسمح نظام إدارة الفيديو بإنشاء اتصالات متزامنة لمختلف المواقع والمباني والأقسام، مع توفير العرض المتزامن للكاميرات من جميع هذه المواقع.

  • ميزات البحث الذكي – البحث عن المركبات حسب النوع (سيارة، شاحنة، دراجة نارية، دراجة هوائية، شخص) أو اللون خلال مدة زمنية محددة ومن كاميرا محددة أو عبر عدد من الكاميرات.

  • التعرف التلقائي على لوحات الأرقام (ANPR) – اتخاذ الإجراءات التلقائية عند كشف لوحة معينة ضمن مجموعة اللوحات المدرجة، بما في ذلك رفع حاجز المرور، أو إطلاق الإنذار عند كشف لوحة معينة ضمن مجموعة القائمة السوداء.

الحلول الأمنية لمنشآت الرعاية الصحية

حلول التحكم في الوصول الفعالة لمؤسسات الرعاية الصحية

تتميز حلولنا الآمنة للتحكم في الوصول بمرونتها وقابلية تطوريها العالية لتلبية جميع متطلباتك والحفاظ على أمن العاملين والمرضى لديك.

تتطلب مؤسسات الرعاية الصحية حلولًا مستمرة على مدار الساعة لتتمكن من التركيز على أعمالها الخاصة برعاية المرضى. يوفر التحكم في الوصول المتكامل لدينا ميزة التحقق من معاملات التحكم في الوصول عبر الفيديو ويقدم حلول الإدارة الفعالة القادرة على إنشاء أحداث خاصة بنوع معين من المعاملات (مثل منع الدخول مرة ثانية دون تسجيل الخروج أو معاملات الساعات بعد انتهاء وقت العمل)، التي تعمل بدورها على إطلاق الإجراءات اللازمة.

استجابة للقيود التي فرضتها جائحة كوفيد-19، فإننا أدخلنا الكاميرات الحرارية لتزويد الإنذارات الحرارية المساعدة في مراقبة صحة الزوار والعاملين عند دخلوهم مباني المستشفى. من خلال إضافة الفحص الحراري لبرنامجنا، سعينا إلى تصميم أداة قادرة على توفير التمثيل المرئي للحرارة مع إطلاق الإنذارات عند الوصول إلى عتبة الحرارة المضبوطة.

تلبية متطلبات التحكم في الوصول في مؤسسات الرعاية الصحية

  • إن القدرة على حظر الدخول وفقًا للجناح، أو القسم، أو الشخص من المتطلبات الجوهرية، بالإضافة إلى مداخل الأبواب ذاتية الفتح والإغلاق لحالات الطوارئ التي تتطلب وصولًا فوريًا.

  • تُعد عمليات مراقبة حركة المرور في مناطق المستشفى المختلفة مثل الطرق وأماكن وقوف السيارات بالغة الأهمية في ضمان أمن المرضى، والعاملين والزوار وسلامتهم.

  • تستلزم تلبية المتطلبات الجوهرية أيضًا التكامل مع الأجهزة الأخرى – أنظمة التحكم في الوصول، وإنذارات الدخلاء، وأنظمة مراقبة الفيديو والمصاعد بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من التقارير سهلة الوصول.

  • مداخل الأبواب ذاتية الفتح والإغلاق من أجل حالات الطوارئ حيث يصبح الوصول الفوري ضروريًا

  • التسجيل التلقائي للمركبات لاستبعاد الحاجة إلى التوقف.

  • مجموعة متنوعة من تقارير الوصول السريع

ميزات التحكم في الوصول

  • تحسين الكفاءة الإدارية وعمليات الإدارة من خلال إجراء التقارير اللازمة.

  • التعرف على المركبات بواسطة ANPR لاستبعاد الحاجة إلى وقوف سيارات الإسعاف عند دخولها وخروجها. يعمل نظام ANPR على مقارنة مجموعة من لوحات السيارات المدرجة في مجموعات مسبقة، على سبيل المثال مجموعة القائمة السوداء، مجموعة العاملين، مجموعة المقاولين، لضمان مرور المركبات المخولة فقط. يوفر البرنامج أيضًا قاعدة بيانات شاملة يمكن البحث فيها لإيجاد لوحات التراخيص.

  • مداخل الأبواب ذاتية الفتح والإغلاق من أجل حالات الطوارئ حيث يصبح الوصول الفوري ضروريًا

  • التسجيل التلقائي للمركبات لاستبعاد الحاجة إلى التوقف.

  • القدرة على قفل الموقع بشكل جزئي أو كامل في حالات الطوارئ.

  • القدرة على تقييد الوصول وفقًا للجناح، أو القسم أو الشخص.

  • التحكم في وصول الموظفين، والمقاولين والزوار.

  • التكامل التام مع الأنظمة الأخرى – أنظمة الوصول، إنذارات الدخلاء، أجهزة مراقبة الفيديو وأنظمة المصاعد.

  • وصول مستمر على مدار الساعة عبر أي جهاز موصول عبر الويب (هاتف ذكي، جهاز لوحي، حاسوب شخصي).

الحلول الأمنية لمنشآت الرعاية الصحية